INFO

DAM First Mile Hub: Maksud Dan Kelebihan

Published

12 months ago

November 2, 2024

DAM First Mile Hub: Maksud Dan Kelebihan

Dalam dunia e-dagang yang semakin berkembang pesat, peranan logistik dan pengurusan rantaian bekalan tidak boleh dipandang ringan. Salah satu elemen penting dalam proses penghantaran adalah kewujudan First Mile Hub, yang berfungsi sebagai titik pengumpulan dan penyimpanan untuk bungkusan sebelum dihantar ke pusat pengedaran.

Di Malaysia, terdapat banyak First Mile Hub yang terletak di lokasi strategik. Salah satunya ialah DAM First Mile Hub.

Berikut dikongsikan info lebih lanjut mengenainya.

Apa Itu DAM First Mile Hub?

DAM First Mile Hub merupakan sebuah pusat logistik yang terletak di kawasan perindustrian Shah Alam, Selangor. Ia merupakan sebahagian daripada sistem pengurusan rantaian bekalan yang dibangunkan oleh syarikat Shopee Express.

Di dalam konteks ini, “First Mile” merujuk kepada langkah awal dalam proses penghantaran di mana bungkusan dikumpulkan dari penjual sebelum dihantar ke pusat penyortiran atau Distribution Center (DC).

DAM First Mile Hub

Lokasinya yang strategik di tengah Lembah Klang, ia memudahkan penjual untuk mengakses perkhidmatan ini, menjadikannya pilihan utama bagi ramai penjual dalam e-dagang di Malaysia

Setiap hari, DAM First Mile Hub memproses lebih daripada 700,000 bungkusan, menjadikannya antara pusat logistik tersibuk di Malaysia. Dengan menggunakan peralatan penyusunan dan pembungkusan bertaraf tinggi, hub ini mampu meningkatkan kecekapan pengendalian bungkusan, yang seterusnya mengurangkan masa penghantaran.

Kecekapan operasi di hub ini amat penting kerana ia menentukan kelajuan keseluruhan proses penghantaran.

Lokasi DAM First Mile Hub

DAM First Mile Hub terletak di Damansara, Selangor, dan merupakan salah satu pusat pengurusan rantaian bekalan (SCM) terkemuka yang dioperasikan oleh Shopee Express.

Pusat ini berada dalam lokasi strategik di tengah Lembah Klang, memudahkan penjual untuk menghantar bungkusan mereka. Dengan kapasiti untuk memproses lebih daripada 700,000 bungkusan setiap hari, DAM First Mile Hub dilengkapi dengan peralatan penyusunan dan pembungkusan canggih yang memenuhi standard tinggi.

Fungsi Utama DAM First Mile Hub

DAM First Mile Hub

DAM First Mile Hub berfungsi sebagai tulang belakang kepada sistem logistik Shopee Express di Malaysia, memastikan proses penghantaran yang cepat, cekap dan boleh dipercayai untuk penjual dan pembeli di platform e-dagang ini.

Berikut adalah fungsi-fungsi utama DAM First Mile Hub:

1. Menerima Bungkusan dari Penjual

Fungsi utama pertama DAM First Mile Hub adalah menerima bungkusan dari penjual Shopee. Setiap hari, ribuan bungkusan dari pelbagai penjual di kawasan sekitar Lembah Klang dihantar ke hub ini. Proses penerimaan ini boleh berlaku melalui dua cara:

Drop-off langsung oleh penjual ke hub
Pengambilan oleh kurier Shopee Express dari lokasi penjual

Hub ini menjadi titik pengumpulan pertama bagi semua bungkusan sebelum diproses untuk penghantaran seterusnya. Proses pengumpulan ini merupakan langkah awal yang penting dalam memastikan setiap pesanan dapat dihantar kepada pelanggan tepat pada masanya.

2. Menyusun dan Mengatur Bungkusan

Selepas bungkusan diterima, DAM First Mile Hub akan menjalankan tugas penting kedua iaitu menyusun dan mengatur bungkusan mengikut laluan penghantaran.

Hub ini dilengkapi dengan teknologi penyusunan automatik yang canggih, membolehkan bungkusan dikategorikan dengan cepat dan tepat mengikut destinasi akhir mereka.

Proses penyusunan ini amat penting kerana ia:

Mempercepatkan proses penghantaran keseluruhan
Memastikan bungkusan tidak tersasar laluan
Meminimumkan risiko kesalahan logistik

3. Memproses Jumlah Bungkusan Yang Besar

DAM First Mile Hub mempunyai keupayaan untuk memproses lebih daripada 700,000 bungkusan setiap hari, menjadikannya salah satu pusat logistik terbesar di Malaysia.

Keupayaan pemprosesan yang tinggi ini membolehkan Shopee Express mengendalikan volum (jumlah) pesanan yang besar, terutamanya semasa tempoh jualan perayaan atau promosi besar-besaran.

4. Operasi Berterusan 24 Jam

Untuk memastikan kecekapan maksimum, DAM First Mile Hub beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Operasi berterusan ini memastikan tiada penangguhan dalam pemprosesan bungkusan, walaupun pada waktu puncak atau musim perayaan.

Ini membolehkan Shopee Express menghantar bungkusan kepada pelanggan dalam masa 1 hingga 3 hari, yang merupakan salah satu masa penghantaran terpantas dalam industri e-dagang di Malaysia.

5. Memastikan Proses Penghantaran Lancar

Fungsi kritikal DAM First Mile Hub adalah memastikan keseluruhan proses penghantaran awal berjalan lancar. Dengan operasi yang cekap dan teknologi moden, hub ini memainkan peranan penting dalam:

Mempercepatkan aliran penghantaran dari penjual ke pusat pengedaran seterusnya
Mengurangkan risiko kesalahan logistik
Menyokong komitmen Shopee Express untuk penghantaran pantas kepada pelanggan

Kelebihan Utama DAM First Mile Hub

DAM First Mile Hub

1. Kapasiti Pemprosesan Yang Tinggi

DAM First Mile Hub mampu memproses lebih daripada 700,000 bungkusan setiap hari. Ini menjadikannya salah satu pusat logistik terbesar di Malaysia.

Kapasiti yang tinggi ini membolehkan Shopee Express mengendalikan volum pesanan yang besar, terutamanya semasa tempoh jualan perayaan atau promosi besar-besaran. Secara tidak langsung, ia membantu untuk memastikan penghantaran yang cepat walaupun kadar permintaan tinggi.

2. Lokasi Strategik

DAM First Mile Hub berada di lokasi yang strategik di tengah-tengah Lembah Klang. Kedudukan ini memudahkan akses bagi penjual dari kawasan sekitar untuk menghantar bungkusan mereka dengan mudah. Lokasinya yang berdekatan dengan pusat pengedaran utama Shopee Express juga membantu mempercepat proses pengiriman dan meminimumkan masa transit bungkusan.

3. Teknologi Canggih

DAM First Mile Hub juga dilengkapi dengan teknologi penyusunan automatik yang canggih. Sistem ini membolehkan bungkusan dikategorikan dengan cepat dan tepat mengikut destinasi akhir mereka.

Penggunaan teknologi ini bukan sahaja meningkatkan kecekapan operasi, tetapi juga mengurangkan risiko kesalahan logistik, seterusnya memastikan penghantaran yang lebih pantas dan tepat kepada pelanggan.

4. Operasi 24 Jam

Salah satu kelebihan utama DAM First Mile Hub adalah operasinya yang berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini memastikan tiada penangguhan dalam pemprosesan bungkusan, walaupun pada waktu puncak atau musim perayaan.

Operasi berterusan ini membolehkan Shopee Express menghantar bungkusan kepada pelanggan dalam masa 1 hingga 3 hari, yang merupakan salah satu masa penghantaran terpantas dalam industri e-dagang di Malaysia.

5. Sistem Penjejakan Yang Efisien

DAM First Mile Hub juga dilengkapi dengan sistem penjejakan bungkusan yang canggih. Setiap bungkusan yang memasuki hub akan discan dan maklumatnya dikemas kini secara masa nyata dalam sistem.

Ini membolehkan penjual dan pembeli menjejak status bungkusan mereka dengan tepat dan terkini, meningkatkan ketelusan dalam proses penghantaran.

Bagaimana DAM First Mile Hub Beroperasi Selama Musim Perayaan?

DAM First Mile Hub

DAM First Mile Hub memainkan peranan yang amat penting dalam memastikan kelancaran operasi logistik Shopee Express, terutamanya semasa musim perayaan yang sibuk. Berikut adalah beberapa cara bagaimana DAM First Mile Hub beroperasi semasa tempoh puncak ini:

1. Peningkatan Kapasiti Pemprosesan

Semasa musim perayaan seperti Hari Raya, Chinese New Year atau jualan besar seperti 11.11 dan 12.12, DAM First Mile Hub akan meningkatkan kapasiti pemprosesan bungkusannya secara drastik.

Biasanya, hub ini memproses lebih 700,000 bungkusan sehari, tetapi semasa musim puncak, jumlah ini boleh meningkat sehingga dua kali ganda. Untuk menampung peningkatan ini, DAM First Mile Hub akan:

Menambah bilangan pekerja sementara
Memanjangkan waktu operasi, kadangkala beroperasi 24 jam tanpa henti
Mengoptimumkan penggunaan teknologi automasi untuk mempercepatkan proses penyusunan

2. Penambahbaikan Sistem Penyusunan

DAM First Mile Hub sentiasa menambah baik sistem penyusunan automatiknya untuk mengendalikan volum bungkusan yang lebih tinggi dengan lebih cekap. Ini termasuk:

Menggunakan algoritma AI yang lebih canggih untuk mengoptimumkan laluan penghantaran
Meningkatkan keupayaan sistem pengimbasan untuk memproses lebih banyak bungkusan dalam masa yang singkat
Memperkenalkan sistem penjejakan bungkusan yang lebih tepat untuk mengurangkan risiko kehilangan atau kelewatan

3. Koordinasi Yang Lebih Ketat

Semasa musim perayaan, DAM First Mile Hub akan meningkatkan koordinasi dengan pusat pengedaran lain dan syarikat pengangkutan untuk memastikan aliran bungkusan yang lancar. Ini melibatkan:

Perancangan logistik yang lebih terperinci untuk mengoptimumkan penggunaan ruang penyimpanan dan kenderaan penghantaran
Komunikasi yang lebih kerap dengan pusat pengedaran lain untuk menguruskan aliran bungkusan dengan lebih baik
Kerjasama yang lebih erat dengan syarikat pengangkutan untuk memastikan penghantaran yang tepat pada masanya

4. Pengurusan Inventori Yang Lebih Efisien

Untuk mengelakkan kesesakan di hub, DAM First Mile Hub sentiasa menerapkan strategi pengurusan inventori yang lebih efisien:

Menggunakan sistem ‘just-in-time’ untuk memastikan bungkusan tidak terkumpul terlalu lama di hub
Mengutamakan bungkusan mengikut kepentingan dan tarikh penghantaran yang dijanjikan
Menggunakan analisis data untuk meramalkan corak penghantaran dan menyesuaikan operasi dengan sewajarnya

Apa Yang Perlu Dilakukan Jika Bungkusan Anda ‘Stuck’ di DAM First Mile Hub?

Jika bungkusan anda ‘stuck’ atau tertahan di DAM First Mile Hub, terdapat beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan masalah ini:

1. Pantau Status Penghantaran

Langkah pertama adalah memantau status penghantaran bungkusan anda melalui aplikasi atau laman web Shopee.

Status seperti “Your parcel has arrived at sorting facility: DAM First Mile Hub” menunjukkan bahawa bungkusan anda sedang diproses di hub tersebut. Proses penyusunan dan penggabungan mungkin mengambil masa, terutamanya semasa musim puncak atau perayaan.

Anda boleh semak status penghantaran melalui pautan berikut: https://www.tracking.my/

2. Bertenang & Sabar Menunggu

Kadangkala, proses di DAM First Mile Hub mungkin mengambil masa lebih lama daripada biasa kerana jumlah bungkusan yang tinggi atau isu teknikal.

Adalah penting untuk memberi masa kepada petugas untuk menyelesaikan proses tersebut. Kelewatan sementara ini biasanya disebabkan oleh proses penyusunan yang sedang berlangsung.

3. Hubungi Perkhidmatan Pelanggan

Jika bungkusan anda masih tidak bergerak selepas beberapa hari, langkah seterusnya adalah menghubungi perkhidmatan pelanggan Shopee Express.

Anda boleh mendapatkan bantuan dengan menghubungi nombor telefon perkhidmatan pelanggan atau melalui e-mel. Pastikan anda mempunyai nombor penjejakan bungkusan anda untuk memudahkan proses penyiasatan.

4. Semak Isu Logistik Lain

Kadangkala, kelewatan mungkin disebabkan oleh faktor luar seperti cuaca buruk atau masalah logistik lain. Memahami konteks ini boleh membantu anda bersabar dan memberi masa kepada sistem untuk menyelesaikan isu tersebut.

Penutup

Dengan memahami peranan dan kelebihan DAM First Mile Hub, kita dapat melihat bagaimana ia menyokong pertumbuhan industri e-dagang dan memastikan bahawa pelanggan dapat menikmati perkhidmatan penghantaran yang cepat dan boleh dipercayai.

Post Views: 303

INFO

Austin Hub Shopee Express kat mana ?

Published

3 months ago

August 1, 2025

fadil zim al zubir

Austin Hub Shopee Express merupakan salah satu pusat logistik utama bagi wilayah selatan Malaysia, khususnya di Johor Bahru. Sebagai hab pengedaran yang penting dalam sistem Shopee Express, pusat ini berperanan menyusun, memproses dan mengedarkan bungkusan kepada pelanggan akhir dengan cekap dan sistematik.

Dalam era e-dagang yang berkembang pesat, kewujudan pusat seperti ini adalah kunci utama bagi memastikan pesanan sampai tepat pada masanya — terutamanya ketika musim promosi besar seperti 11.11 dan 12.12.

Lokasi & Alamat Shopee Express Austin Hub

Alamat Rasmi:
Taman Mount Austin, Johor Bahru, Johor, Malaysia

Lokasi ini terletak dalam kawasan perniagaan strategik di Mount Austin, membolehkan akses mudah dari lebuh raya utama serta kawasan perindustrian dan perumahan berdekatan. Bagi pengguna yang mencari Shopee Austin Hub location atau “Shopee Express hub near me”, kawasan ini adalah rujukan utama untuk Johor Bahru.

Fungsi Austin Hub Shopee Dalam Rangkaian Logistik

Shopee Austin Hub bukan sekadar lokasi transit, sebaliknya ia memegang peranan sebagai nadi pergerakan bungkusan bagi seluruh kawasan Johor Bahru dan sekitarnya. Fungsi utamanya termasuk:

Penyusunan & Pemprosesan Bungkusan
Barangan yang diterima daripada penjual akan disusun berdasarkan destinasi sebelum dihantar kepada pelanggan.
Pusat Transit Kawasan Selatan
Sebagai hab yang sibuk, pusat ini mengendalikan ribuan bungkusan setiap hari untuk diedarkan ke pelbagai lokasi berhampiran.
Kemaskini Status Penghantaran
Melalui sistem Shopee tracking, pengguna boleh menyemak lokasi bungkusan secara masa nyata.
Pengurusan Aduan Logistik
Sekiranya berlaku kelewatan atau isu status tidak dikemas kini, Shopee Express Austin Hub membantu dalam menyelaras penyelesaian masalah bersama CS Shopee.

Waktu Operasi Shopee Express Austin Hub

Austin Hub beroperasi hampir setiap hari bagi memastikan kelancaran proses logistik. Berikut adalah waktu operasinya:

Isnin – Sabtu: 9.00 pagi – 8.00 malam
Ahad: 10.00 pagi – 6.00 petang

Nota: Waktu operasi mungkin berubah semasa musim cuti atau jualan besar. Adalah disarankan untuk menghubungi pusat ini terlebih dahulu bagi sebarang urusan langsung.

Austin Hub Shopee Contact Number & Sokongan

Untuk sebarang pertanyaan atau aduan, anda boleh menghubungi:

Austin Hub Shopee phone number / contact number: (Maklumat terus tidak dinyatakan secara rasmi – disarankan hubungi pusat sokongan)
Shopee CS Hotline (pusat): +603-2777-9222
Live Chat: Aplikasi Shopee → Saya → Sokongan Pelanggan → Chat Sekarang

Saranan: Sertakan nombor pesanan dan maklumat berkaitan semasa membuat aduan bagi mempercepatkan proses bantuan.

Perkhidmatan Utama Yang Ditawarkan

Berikut adalah beberapa perkhidmatan logistik yang dikendalikan oleh Austin Hub Shopee Express:

1. Penghantaran ke Johor Bahru & Sekitar

Hab ini menyelia penghantaran ke kawasan bandar, taman perumahan dan daerah-daerah pinggiran sekitar Johor Bahru.

2. Penerimaan Barangan dari Penjual

Penjual boleh menghantar barangan mereka ke hub ini untuk diproses sebelum penghantaran dilakukan kepada pelanggan.

3. Sistem Penjejakan Efisien

Pengguna boleh menyemak status bungkusan mereka secara masa nyata melalui aplikasi Shopee – dikenali sebagai Austin Hub Shopee tracking.

4. Penyelesaian Isu Penghantaran

Jika terdapat sebarang isu seperti kelewatan, status tersangkut, atau bungkusan tidak tiba, hub ini menjadi pusat tindakan bagi siasatan dan pembetulan.

Adakah Anda Boleh Ambil Sendiri Bungkusan di Austin Hub?

Secara umum, pengambilan bungkusan oleh pelanggan secara langsung tidak dibenarkan di Austin Hub. Ini kerana operasi di pusat ini adalah sepenuhnya automatik dan ditadbir secara dalaman oleh Shopee Express. Sekiranya ada arahan khusus untuk pengambilan sendiri, pengguna akan dimaklumkan melalui aplikasi.

Kaitkan Dengan Sistem Shopee Express Secara Umum

Sebagai sebahagian daripada rangkaian logistik Shopee, Austin Hub Shopee Express berfungsi sejajar dengan hab-hab lain seperti:

Ini membolehkan sistem penghantaran Shopee berjalan dengan lancar di seluruh Malaysia — dari pusat pemprosesan hingga ke pintu rumah pengguna.

Soalan Lazim (FAQ)

1. Di manakah Shopee Express Austin Hub terletak?
Di Taman Mount Austin, Johor Bahru – lokasi strategik untuk logistik kawasan selatan.

2. Bolehkan saya mengambil sendiri bungkusan dari Austin Hub Shopee Express?
Tidak, melainkan dimaklumkan secara rasmi oleh pihak Shopee.

3. Apakah nombor telefon untuk Austin Hub Shopee Express?
Tiada nombor rasmi yang disahkan, namun anda boleh hubungi pusat khidmat pelanggan Shopee di +603-2777-9222.

4. Bagaimana cara menjejak bungkusan saya?
Gunakan aplikasi Shopee dan klik pada “Jejak” untuk melihat perkembangan penghantaran.

Kesimpulan Austin Hub Shopee Express

Austin Hub Shopee Express adalah salah satu tunjang utama dalam sistem penghantaran Shopee bagi kawasan selatan Semenanjung Malaysia. Dengan keupayaan pemprosesan yang tinggi, lokasi yang strategik, dan perkhidmatan sokongan pelanggan yang efisien, hab ini memainkan peranan penting dalam memastikan bungkusan sampai tepat pada waktunya.

Jika anda mencari SPX service point near me atau berdepan dengan isu penghantaran, hubungi perkhidmatan pelanggan Shopee atau semak melalui sistem penjejakan mereka untuk penyelesaian segera.

Semoga artikel ini membantu anda memahami dengan lebih mendalam tentang fungsi dan peranan Shopee Express Austin Hub dalam pengalaman e-dagang anda.

Rujukan Austin Hub Shopee Express

Post Views: 157

INFO

Shopee Express Johor Jaya kat mana ?

Published

3 months ago

August 1, 2025

fadil zim al zubir

Shopee Express Johor Jaya merupakan salah satu hab logistik utama di selatan Semenanjung Malaysia yang berfungsi sebagai pusat penghantaran dan pemprosesan bungkusan untuk pengguna di sekitar kawasan Johor Bahru, khususnya Johor Jaya dan Pasir Gudang.

Melalui perkhidmatan Shopee Express (SPX Express), pengguna Shopee dapat menikmati penghantaran yang lebih pantas, sistem penjejakan masa nyata serta sokongan pelanggan yang responsif. Hal ini sekali gus meningkatkan pengalaman membeli-belah atas talian secara menyeluruh.

Kelebihan Menggunakan Shopee Express Johor Jaya

Dengan menggunakan Shopee Express Johor Jaya, pelanggan akan mendapat manfaat seperti:

Penghantaran Efisien & Tepat Masa
Bungkusan diproses dan dihantar lebih cepat berbanding perkhidmatan kurier biasa.
Sistem Penjejakan Masa Nyata (Real-Time Tracking)
Status penghantaran boleh disemak melalui aplikasi Shopee untuk Shopee Express Johor Jaya tracking.
Maklumat Penghantaran Terperinci
Anda akan menerima notifikasi tentang status pesanan – dari pemprosesan sehingga sampai ke pintu rumah.
Perkhidmatan Pelanggan Berpusat
Bantuan mudah melalui talian hotline, Live Chat atau media sosial.

Kesemua ciri ini menjadikan Shopee Express pilihan utama untuk penghantaran yang cepat, mudah dan meyakinkan.

Alamat Shopee Express Johor Jaya

Berikut adalah butiran lengkap mengenai lokasi pusat penghantaran di kawasan ini:

Alamat Rasmi:
40, Jalan Sri Plentong 8, Taman Perindustrian Sri Plentong, 81750 Masai, Johor
https://maps.app.goo.gl/G6oT6nfxG4DuNNi1A

Bagi pengguna yang mencari Shopee Express Johor Jaya address atau arah ke lokasi, anda boleh rujuk melalui Google Maps dengan carian lokasi tepat:
👉 SPX Express Johor Jaya Hub

Waktu Operasi Shopee Express Johor Jaya

Hari & Waktu Operasi:

Isnin – Jumaat: 9.00 pagi – 5.00 petang
Sabtu & Ahad: Tutup

Waktu operasi ini membolehkan pengguna merancang penghantaran atau sebarang pertanyaan berkaitan semasa hari bekerja.

Shopee Express Johor Jaya Contact Number

Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, berikut adalah maklumat perhubungan:

Shopee Express Johor Jaya phone number (tempatan): 016-941 4848
Khidmat Pelanggan SPX Express (pusat): +603-2777 9222
(Juga dikenali sebagai SPX Express contact number)

Pastikan anda menyediakan nombor pesanan semasa membuat pertanyaan untuk mempercepatkan proses semakan.

Adakah Anda Boleh Ambil Bungkusan Sendiri di Johor Jaya?

Walaupun lokasi ini merupakan hub logistik, pengambilan sendiri oleh pelanggan kebiasaannya tidak dibenarkan, kecuali jika dimaklumkan oleh pihak kurier atau pusat logistik. Ini kerana operasi di sini berskala besar dan tertumpu kepada penyusunan serta penghantaran automatik.

Penjejakan Bungkusan Shopee Express (SPX)

Untuk menyemak status penghantaran, anda boleh menggunakan fungsi Shopee Express tracking melalui:

Aplikasi Shopee → Saya → Dipesan → Jejak
Masukkan nombor resit (resi) untuk mendapatkan maklumat terkini.

Jika status penghantaran tidak berubah lebih daripada 2–3 hari, anda boleh hubungi Shopee Express Johor Jaya number di atas atau terus melalui Live Chat dalam aplikasi.

Soalan Lazim (FAQ)

1. Adakah Shopee Express Johor Jaya dibuka hujung minggu?
Tidak. Pusat ini beroperasi pada hari Isnin hingga Jumaat sahaja.

2. Bagaimana untuk mengesan bungkusan saya?
Gunakan fungsi penjejakan dalam aplikasi Shopee. Masukkan nombor pesanan untuk kemas kini masa nyata.

3. Di mana lokasi pusat ini?
40, Jalan Sri Plentong 8, Taman Perindustrian Sri Plentong, Masai, Johor.

4. Bagaimana jika bungkusan saya hilang?
Hubungi Shopee Express melalui nombor pusat atau Live Chat untuk membuat aduan dan permohonan refund jika perlu.

Kesimpulan

Shopee Express Johor Jaya adalah antara pusat penghantaran penting bagi memastikan pengguna di kawasan Johor menerima pesanan mereka dengan cepat dan teratur. Dengan kelebihan seperti sistem penjejakan masa nyata, perkhidmatan pelanggan cekap dan kemudahan lokasi, Shopee Express terus memperkukuh reputasinya dalam dunia e-dagang Malaysia.

Jika anda memerlukan panduan berkaitan SPX Express near me atau pusat logistik lain seperti Geo First Mile Hub dan First Mile Hub, anda boleh rujuk artikel berkaitan untuk pemahaman menyeluruh.

Semoga artikel ini membantu anda menyelesaikan persoalan berkaitan penghantaran Shopee Express di Johor Jaya.

Post Views: 155

INFO

JHB Sorting Centre: Fungsi dan Lokasi Di mana

Published

3 months ago

July 31, 2025

majalahilmu

Apa Itu JHB Sorting Centre?

JHB Sorting Centre ialah salah satu fasiliti logistik utama milik Shopee Express yang berperanan sebagai pusat penyortiran bungkusan bagi kawasan Johor dan sekitarnya. Pusat ini berfungsi sebagai titik transit kritikal bagi mengagihkan bungkusan ke pelbagai destinasi dalam dan luar negeri Johor. Sekiranya anda mendapati status penghantaran bungkusan anda terhenti di “JHB Sorting Centre”, ini bermakna barangan anda sedang diproses sebelum diteruskan ke pusat penghantaran akhir.

Lokasi JHB Sorting Centre: Kat Mana Sebenarnya?

Maklumat rasmi mengenai lokasi sebenar Shopee Express JHB Sorting Centre masih belum diumumkan secara terbuka oleh pihak Shopee. Namun, berdasarkan hasil carian Google Maps dan sumber komuniti pengguna Shopee, terdapat tiga lokasi utama yang dipercayai berkaitan:

1. Shopee Express SOC Kempas

Alamat: 6, Jalan Kempas Utama 3/6, 81200 Johor Bahru, Johor
Google Maps

2. Shopee Express Nusajaya Hub (Taman Molek)

Alamat: 59, Jalan Molek 2/4, Taman Molek, 81100 Johor Bahru, Johor
Google Maps

3. Senai International Airport (IATA: JHB)

Shopee Express dipercayai juga mempunyai operasi berhampiran Lapangan Terbang Senai, berdasarkan kod IATA yang digunakan sebagai penanda lokasi seperti yang juga dilihat pada PEN dan MKZ Sorting Centres.

Waktu Operasi JHB Sorting Centre

Tiada maklumat rasmi berkenaan waktu operasi JHB Sorting Centre yang diumumkan secara terbuka. Namun secara umumnya, pusat penyortiran seperti ini beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk menangani jumlah bungkusan yang tinggi, terutamanya semasa musim promosi seperti 9.9, 11.11 dan 12.12.

Kenapa Bungkusan Anda ‘Stuck’ di JHB Sorting Centre?

Status: “Parcel has arrived at sorting facility: JHB Sorting Centre”
menunjukkan bahawa bungkusan sedang melalui proses penyusunan sebelum dihantar ke hab seterusnya. Setelah selesai disusun, status akan berubah kepada:
“Parcel has departed from sorting facility”.

Punca biasa kelewatan termasuk:

Jumlah bungkusan tinggi semasa promosi
Isu penyusunan dalaman
Gangguan logistik seperti cuaca buruk

Apa Yang Perlu Dilakukan Jika Bungkusan Tersekat?

Berikut ialah langkah yang disarankan oleh @ShopeeMY (Twitter) dan Khidmat Pelanggan Shopee:

1. Pantau Status Penghantaran

Gunakan aplikasi Shopee atau laman web rasmi untuk Shopee Express tracking.

2. Hubungi Khidmat Pelanggan

Live Chat melalui aplikasi Shopee
Telefon Shopee Express: +603-2777-9222
Emel rasmi: help@support.shopee.com.my

Pastikan anda menyertakan nombor pesanan untuk rujukan segera.

3. Perpanjang Tempoh Jaminan

Jika bungkusan melepasi tarikh jangkaan penghantaran, anda boleh memohon lanjutan tempoh jaminan secara langsung dalam aplikasi Shopee.

4. Mohon Pemulangan atau Refund

Sekiranya bungkusan disahkan hilang atau rosak, buat permohonan refund. Shopee biasanya akan memulangkan dana ke akaun ShopeePay dalam masa 3 hari bekerja.

Bolehkah Ambil Sendiri Bungkusan di JHB Sorting Centre?

Tidak boleh.
Pusat ini berfungsi secara tertutup dan tidak menerima kehadiran pelanggan awam. Tiada kaunter pertanyaan, pengambilan, atau penghantaran terus. Proses penyortiran melibatkan ribuan bungkusan setiap hari, dan sistem logistik beroperasi secara automatik dan berskala besar.

Info Tambahan: Kod Lokasi Shopee & Kaitannya dengan Lapangan Terbang

Beberapa pusat sortir Shopee Express menggunakan kod yang sama dengan kod IATA lapangan terbang tempatan, seperti:

JHB – Senai, Johor
PEN – Bayan Lepas, Pulau Pinang (Lihat PRK Sorting Centre)
MKZ – Melaka (Baca: MKZ Sorting Centre)

Ini menyokong kemungkinan JHB Sorting Centre terletak berhampiran Lapangan Terbang Antarabangsa Senai.

Kesimpulan

JHB Sorting Centre ialah komponen penting dalam sistem penghantaran Shopee Express untuk kawasan selatan Malaysia. Walaupun lokasi tepatnya masih tidak diumumkan secara rasmi, pengguna boleh merujuk kepada tiga lokasi yang dikongsi dalam artikel ini untuk mendapatkan gambaran umum.

Sekiranya bungkusan anda ‘tersangkut’ di pusat ini, usah panik. Gunakan saluran komunikasi yang disediakan oleh Shopee dan bertindak proaktif seperti memperpanjang tempoh jaminan atau membuat aduan jika perlu.

Baca juga:
👉 First Mile Hub: Panduan Lengkap

Semoga artikel ini membantu anda memahami kedudukan, peranan, dan langkah yang boleh diambil berkaitan JHB Sorting Centre Shopee Express Malaysia.

Post Views: 127